Автоматизация заявок и рабочих процессов

Для команд, у которых заявки и статусы находятся в разных сервисах, а один и тот же процесс приходится повторять вручную.

1. Разбираем один процесс: откуда поступают данные и кому нужен результат.
2. Проверяем способы подключения сервисов и согласуем правила передачи.
3. Настраиваем связку, проверяем повторы и ошибки, показываем контроль результата.

• Описание текущего процесса и границ автоматизации
• Проверка доступов и совместимости нужных сервисов
• Настройка согласованных связей, проверка и инструкция для команды

Возможности интеграции зависят от API, тарифов и прав доступа ваших сервисов. Не обещаем подключение любого продукта. Миграцию старых данных, телефонию и сложную CRM оцениваем отдельно.

Демонстрационный сценарий: заявка с формы создаёт обращение в CRM и уведомление ответственному. Повторная отправка не должна создавать вторую карточку; сбой передачи остаётся видимым для контроля.

Стоимость после обсуждения задачи

Это не фиксированный пакет. Объём, сроки и итоговую цену согласуем до начала работ. Сервер, ИИ-запросы, платные сервисы и поддержка оплачиваются по согласованным условиям отдельно.

1. 01

   Обсуждаем задачу

   Вы показываете, как процесс устроен сейчас и что хотите изменить.

2. 02

   Согласуем решение

   Фиксируем функции, ограничения, сроки и расходы на использование.

3. 03

   Разрабатываем и проверяем

   Показываем работу на согласованных сценариях и исправляем ошибки.

4. 04

   Запускаем и передаём

   Подключаем рабочие каналы, объясняем управление и согласуем поддержку.